Privacy Policy
隐私政策
最后更新：2026年6月一、关于本政策
异乡家人 Far From Home Care（以下简称「我们」）重视您的隐私与个人资料安全。本政策说明我们如何收集、使用及保护您在使用本网站及服务过程中提供的个人资料。
二、服务性质声明
异乡家人提供生活照护与陪伴，不执行任何医疗操作、伤口处理、用药指导与恢复判读。所有服务皆为生活支援性质，并依台湾《医疗法》规范由专业法律顾问确认合规。
三、我们收集的资料
当您透过本网站与我们联系时，我们可能收集以下资料：
- 姓名、联络方式（WhatsApp、Instagram、Facebook）
- 预计手术日期与手术类型
- 在台住宿信息
- 您主动提供的其他信息
四、资料用途
我们收集的资料仅用于：
- 安排术后陪伴服务的沟通与协调
- 回覆您的咨询
- 服务期间的行程协调
我们不会将您的个人资料出售、出租或提供给任何第三方。
五、隐私保护承诺
我们承诺：
- 您的身份与手术信息不对外泄露
- 服务人员对客户信息负有保密义务
- 服务结束后，您的个人资料依您的要求处理
六、Cookie 与追踪技术
本网站使用 Google Analytics、Google Tag Manager 及 Microsoft Clarity 进行流量分析，以改善网站使用体验。上述工具可能收集匿名的浏览行为资料，不包含可识别个人身份的信息。
七、资料安全
我们采取合理的技术与管理措施保护您的个人资料，防止未经授权的存取或泄露。
八、您的权利
依台湾《个人资料保护法》，您有权查询、阅览、复制、补充、更正或删除您的个人资料。如需行使上述权利，请透过 WhatsApp 或 Instagram 与我们联系。
九、政策更新
本政策内容如有变更，将于本页面公告，不另行个别通知。
联络我们
如对本隐私政策有任何疑问，欢迎透过以下方式联系：
- WhatsApp：wa.me/message/OOFRMBBF2LNXC1